DUNIA

Minggu, 28 Mei 2017 | 01:55 WIB
(Masalah Sistem Komputer Global)

British Airways Batalkan Semua Penerbangan London

British Airways Batalkan Semua Penerbangan London
(ist)
INILAHCOM, London - Maskapai penerbangan Inggris British Airways terpaksa membatalkan seluruh penerbangannya dari dua bandara utama di London hingga Sabtu petang (27/5/2017) waktu setempat setelah sistem komputer global yang mati menyebabkan penundaan besar-besaran dan pesawat-pesawat terjebak di landasan pacu.

Meski demikian, pihak British Airways menyatakan bahwa belum ada bukti bahwa masalah tersebut diakibatkan serangan dunia maya.

Maskapai penerbangan itu mengatakan terminal-terminal di bandara Heathrow dan Gatwick telah menjadi sangat padat karena kegagalan sistem teknologi informasi. Semua pesawat British Airways yang dijadwalkan berangkat sebelum pukul 17.00 GMT telah dibatalkan.

"Tolong jangan datang ke bandara. Kami sedang mengalami kegagalan sistem teknologi informasi yang parah pada penerbangan kami di seluruh dunia," kata pihak British Airways dalam pernyataan.

"Kami meminta maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada para pelanggan kami dan kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin," lanjut mereka.

Masalah itu, yang menurut para penumpang telah berdampak pada penerbangan-penerbangan di seluruh Inggris, muncul terutama pada akhir pekan yang sibuk. Senin (29/5/2017) adalah hari libur nasional dan banyak anak sekolah mulai menjalani liburan tengah semester.


British Airways merupakan perusahaan penerbangan terbaru yang dilanda masalah komputer. Bulan lalu, sistem global maskapai Jerman Lufthansa dan perusahaan penerbangan Prancis Air France mati sehingga para penumpang tidak dapat naik ke pesawat.

Para penumpang yang berupaya menggunakan pesawat-pesawat lainnya di Inggris pada Sabtu melaporkan bahwa penundaan dengan waktu lama terjadi pada loket pendaftaran sementara pesawat-pesawat juga tertahan di landasan pacu.

"Masih di landasan pacu di Leeds. #britishairways memperhitungkan bahwa Heathrow sudah sangat penuh, jadi kita belum bisa berangkat. Sudah pasti kita tidak bisa mengejar penerbangan ke Vegas," cuit salah satu penumpang, David Raine, di Twitter.

Seorang wartawan bernama Martyn Kent menulis, "Sudah duduk di pesawat di Heathrow selama satu jam setengah. Kapten @British_Airways menggambarkan masalah teknologi informasi sebagai bencana."

Heathrow International Airport yang merupakan salah satu bandara paling sibuk di dunia, mengatakan bahwa mereka sedang bekerja sama dengan British Airways.

Penumpang bernama Roshni Burt, yang akan terbang dari Heathrow ke Bahrain bersama putranya, mengatakan tidak ada kabar soal kapan pesawatnya akan berangkat.

"Waktu kami meninggalkan area pendaftaran, ada orang-orang yang marah, menjadi frustrasi ketika pesawat mereka seharusnya sudah hampir berangkat, orang-orang ditolak... staf British Airways pada dasarnya mengatakan kalau Anda tidak mendaftar melalui internet, Anda akan ketinggalan pesawat," ujarnya kepada Sky News seperti dilansir Reuters.
#BritishAirways #batal #penerbangan #London
BERITA TERKAIT
18 Tahun "Hilang", TKI Ditemukan di Inggris
Bom Meledak Saat Pertandingan Sepak Bola
Trump dan Abe Tak Hasilkan Persetujan Dagang
Cina Peringatkan Taiwan Lewat Latihan Militer
Raja Salman Terima Kunjungan Kardinal Katolik
Keluarkan Asap, Delta Airlines Mendarat Darurat
Calon Menlu AS Bertemu Muka Pemimpin Korut

ke atas