EKONOMI

Jumat, 08 Februari 2019 | 16:23 WIB

Kemenhub Tegur Lion Grup Soal Bagasi Berbayar

Kemenhub Tegur Lion Grup Soal Bagasi Berbayar
(Foto: Istimewa)

INILAHCOM, Jakarta - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) menegur Lion Grup terkait bagasi berbayar yang diterapkan, karena menimbulkan banyak keluhan.

Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub, Polana B. Pramesti meminta Lion Grup secara proporsional menindaklanjuti setiap keluhan penumpang terkait bagasi berbayar dengan menyampaikan tindak lanjut yang dilakukan.

Hal tersebut dapat menjadi informasi yang mengedukasi penumpang baik melalui media elektronik, media cetak maupun media sosial.

Namun, Polana juga menyambut positif kebijakan yang keluarkan Lion Group terkait harga excess baggage ticket (EBT) atau pembelian bagasi langsung saat check in.

Kebijakan ini diharapkan mampu meringankan pengguna angkutan udara dari Lion Group dengan harga EBT yang disesuaikan tersebut.

"Sosialisasi bisa dilakukan dengan membuat infografis mengenai daftar harga tarif bagasi prepaid maupun EBT untuk semua rute yang dilayani. Juga terkait batasan bagasi prepaid yang dapat dibeli oleh penumpang," ujar Polana kepada wartawan, Jumat (8/2/2019).

Dia menilai selama ini pihak Lion Grup kurang maksimal dalam mensosialisasikan soal tarif bagasi dengan cara prepaid maupun EBT sehingga banyak pengguna jasa angkutan udara belum mengetahui cara pembelian bagasi yang tepat.

Seperti diketahui sebelumnya, sesuai permintaan Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, maskapai Lion Group yang menerapkan bagasi berbayar, PT Lion Mentari Airlines dan PT Wings Airlines, mengeluarkan kebijakan penyesuaian harga excess baggage ticket (EBT) yang mulai efektif sejak 7 Februari 2019.

EBT merupakan tata cara pembelian bagasi di check in counter. Sedangkan prepaid merupakan tata cara pemesanan voucher bagasi pada saat reservasi tiket pesawat 6 jam sebelum keberangkatan.

Tarif EBT merupakan harga normal yang sedikit lebih mahal dibandingkan prabayar. Mahalnya tarif EBT menimbulkan banyak keluhan para penumpang setelah diterapkannya bagasi berbayar oleh Lion Group.[jat]

#HargaTiket #LionAir
BERITA TERKAIT
Garuda dan Lion Kompak Kandangin Boeing 737 Max 8
Sawah Terdampak Banjir di Tuban Tercover Asuransi
Jonan Ingin Rombak RUPTL PLN, Ini Alasannya
HKTI OSO Ingin Setop Impor Pangan, Pro Petani?
Ekonomi Dunia Lesu, Luhut Yakin Pariwisata Oke
Habis Paket Wisata Murah, Badung Gandeng China
Kementan Lepas Ekspor 37.000 Ton Migor ke China

ke atas